客户申请开通和终止通存通兑业务时，柜员审查客户提交的要件无误后录入协议要素，进行通存通兑业务协议的（）处理。 ["开始和删除","开通和删除","申请和删除","开通和终止"]
将钢材或钢件加热到Ac3或Accm以上30～50℃，保温适当的时间后，在静止的空气中冷却的热处理工艺称为（）。 ["正火","退火","淬火","回火"]
网内往来系统，来账行对需退回的网内来账业务，必须通过（）系统办理。 ["大额支付系统","小额支付系统","网内往来系统","以上系统都可以"]
铆钉中心到板边的最大距离为（）。 ["A、≤3d","B、≤4d","C、≤5d","D、≤6d"]
来账单笔核销，来账凭证审核无误后，选择（）交易处理。 ["0701","0702","0703","以上都不对"]
碱洗溶液中的表面活性剂是一种（），促进清洗液湿润金属基材表面，并改善清洗液的流动性。
