在为老年旅游团安排行程时,导游员要做到科学合理,具体要求是( )。 行程要固定。 节奏要越慢越好。 安全为重。 以静态活动为主。 晚出早回。
以下导游服务中,属全陪、地陪和领队共同的工作是( )。 上下站联络。 生活照料。 景点讲解。 安全保卫。 落实接待事宜。
一天的游览活动开始前,在离开饭店时,地陪应做好( )工作。 提醒预报。 介绍景点的概况。 准时到达出发地点。 关注游客集合情况。 宣布当日活动日程。
在与领队核对和商定日程时,如发现领队所持的计划与地陪的计划有部分出入,地陪 应持的正确态度是( )。 对合理而可能满足的要求尽力予以满足。 对无法满足的要求进行解释,耐心说服。 及时报告接待旅行社,查明原因。 如果是接待方的责任,则实事求是地说明情况并致歉。 婉言拒绝对方的要求。
为了更好地向旅游者传递美的信息和调节审美行为,导游人员应( )。 提高自我审美水平。 注意自己的穿着打扮。 了解旅游者的审美需求。 关注时尚话题。 掌握审美的基本方法。
在旅行途中,全陪要做的主要工作是( )。